Tycéa est un cabinet de conseil et d'assistance à maîtrise d'ouvrage fondé en 2010. Il accompagne les entreprises du secteur privé et les administrations à la réussite de leurs projets innovants.
Positionné sur les métiers de la transformation digitale (processus d’entreprise, relation client…), Tycéa intervient également sur des thématiques touchant le système d’information de manière plus étendue (gestion et dématérialisation de processus métier notamment).
Fondateur
Yves Tricot est fondateur associé de Tycéa. Il accompagne depuis 23 ans les entreprises des secteurs public et privé dans la mise en œuvre de leurs projets web et TIC. Yves Tricot a travaillé pendant 12 ans en société de services sur Paris, Montpellier et Aix-en-Provence avant de créer Tycéa.
Tycéa est membre du réseau Héliopole, groupement de sociétés de conseil IT basées à Montpellier
Etude de processus métiers / Audit d’applications ou de sites / Mesure de la satisfaction des utilisateurs / Audit ergonomique d’interfaces
Etude d’opportunité / Etude de faisabilité / Benchmark concurrentiel / Benchmark d’outils / Etude et élaboration de notes de cadrage
Etude détaillée des besoins /
Rédaction de cahiers des charges / Rédaction de C.C.T.P. /
Conception ergonomique d’interfaces
Montage fonctionnel du marché / Rédaction des pièces du D.C.E. / Accompagnement au choix du titulaire…
Design de services et produits centrés utilisateurs / Atelier de créativité / Design thinking / Prototypage
Cartographie des freins et des risques / Modélisation et documentation de processus cibles / Élaboration de plans de conduite du changement